L'acquirente ha il diritto legale di recedere dall'acquisto per qualsiasi motivo e senza indicarne il motivo, entro 14 giorni dalla presa in consegna del pacco. Il prodotto che si desidera restituire deve essere integro, nella sua confezione originale o adatta, con tutte le parti e gli accessori.
Puoi restituire un pacco in due modi:
Tramite il nostro servizio (7€, l'importo verrà detratto dall'importo rimborsato). Dopo aver compilato il modulo, l'assistenza esaminerà la tua richiesta e ti invierà un'etichetta di spedizione. Questa è la procedura di rimborso più rapida.
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Il rimborso o la sostituzione saranno effettuati entro 14 giorni dalla ricezione del pacco nel nostro magazzino centrale o dalla ricezione della conferma di consegna alla nostra e-mail.
In caso di recesso da un contratto in cui il codice promozionale è stato utilizzato dal cliente, questi fondi saranno presi in considerazione come sconto e non saranno rimborsati. Verrà rimborsato solo l’importo speso per l’acquisto.
Per ulteriori informazioni sulla restituzione dei prodotti, si prega di fare riferimento ai Termini e Condizioni. Per altre domande siamo disponibili via e-mail : info@menoli.it